Анкетирование. Договариваемся о фотосъёмке

Имея опыт анкетирования, мы решаем огромное количество ПОЛЕЗНЫХ ЗАДАЧ:

  • имеем полное представление о заказе фотосъёмки в одном источнике, а не в разных сообщениях из переписки;
  • проще задать сразу несколько вопросов и один раз расспросить клиента, чем устраивать допрос в длинной переписке;
  • анкета - это более официальная формальность, чем переписка и поэтому клиенты подходят к ней ответственней;
  • анкета выглядит очень презентабельно и показывает наш уровень более высоким;
  • расспрашивая клиента, мы показываем свою профессиональную заинтересованность его фотосъёмкой, что демонстрирует наш серьезный подход и профессионализм;
  • для фотографа - это идеальная возможность фиксации условий и информации о заказе, чтобы и клиент, и фотографы письменно обозначили все важные вопросы, во избежании дальнейших споров, так как многое вылетает из головы или остаётся просто обговорённым вслух, например, по телефону или живой встрече, что может привести к путанице.

Пример письма, которое получают клиенты.

"Анна, здравствуйте. Заполните пожалуйста простую анкету, которая нам поможет получить красивую фотосъёмку и сделать процесс фотосъёмки максимально комфортным для вас."


Вы можете пройти по ссылке из этого...

Полная версия статьи доступна по подписке на проект: «Маркетинг для фотографов».

Для того, чтобы получить доступ к проекту и всем связанным с ним материалам, пожалуйста оплатите подписку.

Более подробную информацию об оформлении подписки вы можете узнать в справочном центре.